خصوصيتك تهمنا بشدة! يصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو القيام بعملية شراء عبر https://thecloset-uae.myshopify.com.
المصطلحات "أنت"، "لك"، "لكم"، و"المستخدم" تشير إلى الكيان/الشخص/المؤسسة التي تستخدم موقعنا. عندما يشير هذا السياسة إلى "نحن"، "نحن"، و"لنا"، فإنه يشير إلى thecloset.uae والشركات التابعة والشركات التابعة لها. "الموقع" يشير إلى https://thecloset-uae.myshopify.com وتطبيقات الجوال الخاصة به على نظامي التشغيل أندرويد وiOS
تخضع هذه السياسة لشروط الخدمات الخاصة بنا.
لأي أسئلة بشأن هذه السياسة أو أي طلبات بشأن معالجة البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا على hadir2008@gmail.com.
1. المعلومات التي نجمعها منك
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا وتعتبر هذه المعلومات ضرورية لأداء العقد المبرم بينك وبينا وتسمح لنا بالامتثال لالتزاماتنا القانونية.
- معلومات تسجيل الحساب. عند إنشاء الحساب، نطلب منك تقديم معلومات التسجيل، مثل البريد الإلكتروني والاسم واللقب ورقم الهاتف واسم المستخدم وكلمات المرور والرقم الشخصي والعنوان.
- الاتصال والدردشات والرسائل. عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو أي طريقة أخرى، نقوم بجمع معلومات حول تواصلك وأي معلومات تختار تقديمها أو الكشف عنها. من أجل الرد على طلبك، قد نقوم بالوصول إلى المعلومات المقدمة عبر البريد الإلكتروني والدردشات وسجل الشراء، إلخ.
- معلومات الدفع. لطلب واستخدام ميزات الموقع، قد نطلب منك تقديم معلومات مالية معينة لتسهيل معالجة المدفوعات. نقوم بجمع رقم بطاقة الائتمان أو الخصم، ونوع بطاقة الائتمان أو الخصم، وتاريخ انتهاء بطاقة الائتمان أو الخصم، وعنوان الفواتير، والرقم الضريبي، والاسم واللقب.
- معلومات تسجيل الدخول. نقوم بجمع معلومات تسجيل الدخول إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابنا باستخدام بيانات المصادقة.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها تلقائيًا
عند استخدامك لموقعنا أو الاتصال بنا مباشرة، قد نقوم بجمع معلومات، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، حول طريقة تصرفك في موقعنا، والخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامك لها.
هذه المعلومات ضرورية لضمان أداء العقد بينك وبيننا، ولتمكيننا من الامتثال للتزامات قانونية ولمصلحتنا المشروعة في تقديم وتحسين وظائف الموقع.
- بيانات تسجيل الدخول ومعلومات الجهاز. نقوم تلقائيًا بجمع بيانات تسجيل الدخول ومعلومات الجهاز عند الوصول إلى الموقع واستخدامه، حتى إذا لم تقم بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول. تتضمن تلك المعلومات، من بين أمور أخرى: عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت (ISP)، صفحات الإحالة/الخروج، نظام التشغيل، الطابع الزمني/التاريخ، بيانات التصفح.
- تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط. نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبيكونات والوسوم ورموز التتبع CI (تتبع النقر) وISC (تتبع المصدر) وITC (رموز تتبع العنصر) وطراز الهاتف ومعرّف الجهاز ورقم العميل. نقوم أيضًا بجمع معلومات تلقائيًا عن نظام تشغيل الجهاز.
- بيانات الموقع الجغرافي. نجمع معلومات حول موقعك التقريبي كما يتم تحديده بواسطة البيانات مثل عنوان IP الخاص بك لتقديم تجربة مستخدم محسّنة لك. قد يتم جمع مثل هذه البيانات فقط عند الوصول إلى الموقع باستخدام جهازك.
- معلومات الاستخدام. نستخدم أداة تسمى "Google Analytics" لجمع معلومات حول تفاعلك مع الموقع (الصفحات التي تزورها، مثل الصفحات أو المحتوى الذي تعرضه، بحثك عن القوائم، الحجوزات التي قمت بها، وإجراءات أخرى على الموقع. نتيجة لذلك، تضع Google, Inc. ملف تعريف ارتباط دائم في مستعرض الويب الخاص بك لتعريفك كمستخدم فريد في زيارتك القادمة لهذا الموقع). لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة Google.
- معلومات شخصية متاحة علنًا.
3. الطريقة التي نستخدم بها معلوماتك
نقوم بمعالجة معلوماتك وفقًا لمبادئ معالجة البيانات العامة.
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا لعدة أسباب، بما في ذلك:
- تحديد هوية المستخدم.
- إنشاء حساب.
- إنشاء بيئة موثوق بها.
- إنشاء إحصاءات وتحليل السوق.
- البقاء على اتصال.
- تخصيص التسويق.
- إرسال معلومات الفواتير.
- إدارة طلبات المستخدم.
- التواصل مع المستخدم.
- تحسين الخدمات.
- ضمان أمان البيانات ومنع الاحتيال.
- الامتثال للقوانين المعمول بها.
- طلب التعليقات.
- نشر الشهادات.
- تقديم الدعم.
4. التسويق المباشر
قد نستخدم بيانات الاتصال التي تُقدّمها للتسويق المباشر. قد تُخصّص عروض التسويق المباشر هذه، بناءً على تفضيلاتك، مع مراعاة أي معلومات أخرى قدّمتها لنا (مثل الموقع، ومعلومات حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي، إلخ) أو جمعناها أو أنشأناها من مصادر أخرى كما هو موضح أدناه.
إذا رغبتَ في سحب موافقتك على التسويق المباشر ورفض استلام معلومات منّا، يمكنك استخدام هذا الخيار في أي وقت تُريده عن طريق تحديث تفضيلاتك في حسابك، باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني المُستلم.
عادةً ما سنقوم بجمع المعلومات الشخصية منك فقط إذا كان لدينا موافقتك على ذلك، أو إذا كنا بحاجة إلى المعلومات الشخصية لأداء عقد معك، أو إذا كانت المعالجة في مصلحتنا التجارية المشروعة.
5. كيف نشارك معلوماتك
قد يرسل الموقع معلومات المستخدم مثل عنوان البريد الإلكتروني إلى مزود تطبيقه المحمول Vajro وإلى Shopify إذا استخدمت تسجيل الدخول الاجتماعي (فيسبوك، جوجل، آبل) أو رمز مرة واحدة.
قد يستخدم الموقع أدوات تحليلية مثل Google Analytics، Firebase Analytics، Clevertap و Appsflyer (حاليًا أو في المستقبل).
قد نكشف أيضًا معلوماتك لأطراف ثالثة:
- عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو المتطلبات التنظيمية أو أمر قضائي أو إذن قضائي آخر.
- استجابة لطلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك لأغراض تلبية متطلبات الأمن القومي وإنفاذ القانون.
- فيما يتعلق ببيع أو نقل أو اندماج أو إفلاس أو إعادة هيكلة أعمال.
- لحماية أو الدفاع عن حقوقنا أو مصالحنا أو ممتلكاتنا، أو حقوق الأطراف الثالثة؛ (هـ) للتحقيق في أي سلوك مخالف فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا.
- لحماية مصالح الأفراد الحيوية.
6. ملفات تعريف الارتباط
تعد ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها بواسطة متصفحك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارتك لموقعنا. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين موقعنا وتسهيل استخدامه. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالتعرف على المستخدمين وتجنب الطلبات المتكررة لنفس المعلومات.
لا يمكن قراءة ملفات تعريف الارتباط من موقعنا بواسطة مواقع أخرى. معظم المتصفحات ستقبل ملفات تعريف الارتباط ما لم تقم بتغيير إعدادات المتصفح لرفضها.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا على النحو التالي:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم - تلك الملفات اللازمة لتشغيل موقعنا. تساعدنا في عرض المعلومات الصحيحة لك وتخصيص تجربتك وتتيح لنا تنفيذ وصيانة ميزات الأمان وتساعدنا في اكتشاف الأنشطة الخبيثة. من دون هذه الملفات، ستكون تشغيل الموقع مستحيلاً أو قد يتأثر أداؤه بشكل كبير.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط، وكذلك المعلومات المفيدة الأخرى المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط، على موقع http://www.allaboutcookies.org/.
7. المعلومات الحساسة
نحن لا نجمع معلومات حساسة مثل الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو الأصل العرقي أو الأصل العرقي، أو البيانات الوراثية أو البيانات البيولوجية، أو البيانات الصحية أو البيانات المتعلقة باتجاه جنسي.
يرجى عدم إرسال أو تحميل أو تزويدنا بأي بيانات حساسة والاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه إذا كنت تعتقد أن لدينا مثل هذه المعلومات. لدينا الحق في حذف أي معلومات نعتقد أنها قد تحتوي على بيانات حساسة.
8. معلومات الدفع
يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية المتاحة على موقعنا https://thecloset-uae.myshopify.com.
9. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع ويب أخرى. يُرجى مراجعة سياسات خصوصيتهم لمعرفة المزيد حول كيفية جمعهم واستخدام بياناتك الشخصية، لأننا لا نتحكم في سياساتهم وممارسات معالجة البيانات الشخصية.
10. الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات لك وكذلك للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل المنازعات، وتنفيذ اتفاقاتنا.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما نحتاج إليها لتقديم الخدمات لك، ما لم يكن هناك متطلب قانوني أو تنظيمي يلزمنا بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول.
11. الأمان
لقد طبقنا تدابير أمنية مصممة لحماية معلوماتك الشخصية التي تشاركها معنا، بما في ذلك التدابير المادية والإلكترونية والإجرائية. ومن بين أمور أخرى، نراقب أنظمتنا بانتظام بحثًا عن أي ثغرات أمنية أو هجمات محتملة.
بغض النظر عن التدابير والجهود التي نبذلها، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية ليس آمنًا تمامًا. لا نضمن الحماية والأمان المطلقين لمعلوماتك الشخصية أو أي محتوى مستخدم آخر تقوم بتحميله أو نشره أو مشاركته معنا أو مع أي شخص آخر.
لذلك، نشجعك على تجنب تزويدنا أو تزويد أي شخص آخر بأي معلومات حساسة تعتقد أن الكشف عنها قد يسبب لك ضررًا جسيمًا أو لا يمكن إصلاحه.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمان موقعنا أو خدماتنا، يُرجى التواصل معنا على hadir2008@gmail.com.
12. حقوقك
لديك مجموعة من الحقوق المتعلقة بحماية معلوماتك الشخصية. هذه الحقوق هي:
الحق في الوصول إلى المعلومات التي نجمعها عنك. إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نجمعها، يمكنك القيام بذلك في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني hadir2008@gmail.com
الحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة عنك. يمكنك تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها عن طريق التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه.
الحق في الاعتراض على المعالجة. عندما نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه. لن يؤثر هذا على قانونية المعالجة قبل سحب موافقتك.
الحق في تقديم شكوى. يمكنك طرح الأسئلة أو تقديم الشكاوى إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات في بلد إقامتك في حال انتهاك حقوقك. ومع ذلك، نوصي بمحاولة التوصل إلى حل سلمي للنزاع المحتمل عن طريق التواصل معنا أولاً.
الحق في حذف أي بيانات تخصك. يمكنك طلب حذف البيانات دون تأخير غير مبرر لأسباب مشروعة، مثلاً عندما لا تعود البيانات ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها، أو عندما تُعالَج البيانات بشكل غير قانوني.
إذا اخترت حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به (أو أجزاء محددة منه)، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hadir2008@gmail.com طالبًا حذف البيانات. سنعالج طلبك ونحذف جميع بيانات حسابك خلال (x [الحد الأقصى: 30]) يومًا. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني فور إتمام العملية.
13. تطبيق السياسة
تنطبق هذه السياسة فقط على الخدمات التي تقدمها شركتنا. لا تنطبق سياستنا على الخدمات التي تقدمها شركات أو أفراد آخرون، بما في ذلك المنتجات أو المواقع التي قد تظهر لك في نتائج البحث، أو المواقع التي قد تتضمن خدماتنا، أو المواقع الأخرى المرتبطة بموقعنا أو خدماتنا.تنطبق هذه السياسة فقط على الخدمات التي تقدمها شركتنا. لا تنطبق سياستنا على الخدمات التي تقدمها شركات أو أفراد آخرون، بما في ذلك المنتجات أو المواقع التي قد تظهر لك في نتائج البحث، أو المواقع التي قد تتضمن خدماتنا، أو المواقع الأخرى المرتبطة بموقعنا أو خدماتنا.
14. التعديلات
قد تتغير سياستنا من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات تطرأ على السياسة على موقعنا، وإذا كانت التغييرات جوهرية، فقد نفكر في تقديم إشعار أكثر وضوحًا (بما في ذلك، بالنسبة لبعض الخدمات، إشعار عبر البريد الإلكتروني بتغييرات السياسة).
15. قبول هذه السياسة
نفترض أن جميع مستخدمي هذا الموقع قد قرأوا هذه الوثيقة بعناية ووافقوا على محتواها. في حال عدم موافقة أي شخص على هذه السياسة، يُرجى الامتناع عن استخدام موقعنا. نحتفظ بالحق في تغيير سياستنا في أي وقت، وإبلاغكم بذلك بالطريقة الموضحة في القسم ١٤. استمرار استخدام هذا الموقع يعني قبولكم للسياسة المُعدّلة.
16. معلومات إضافية
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى بخصوص البيانات التي نجمعها أو كيفية استخدامنا لها، فلا تتردد في التواصل معنا على hadir2008@gmail.com
